1.發生保險事故

2.報案施救

① 事故發生后，請您及時撥打我公司報案電話（95312）交通事故請立即報警。
② 請立即采取施救措施防止損失擴大。

3.確定損失

① 保險國內公司查勘人員對事故情況進行查勘、核實。
② 保險公司對事故項損失進行審核確定。
③ 客戶進行車輛的維修。

4.提交資料

事故處理完畢后，請您及時向保險國內公司提交保險理賠相關理賠資料及單證。

5.理賠處理

① 保險公司對您提交的資料進行審核、以確定保險責任及賠款金額。
② 保險公司向客戶支付賠款。

6.結案